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春節(jié)假期期間，安慶港華燃氣認真貫徹落實市領導調研慰問時提出的工作要求，緊扣安全供氣、保障民生這個基本點，深度解析春節(jié)假期居民、工商及運輸業(yè)用氣結構及規(guī)律，精心制定并嚴格落實有關保供實施方案。通過積極爭取上游氣源、強化統(tǒng)籌氣源調度、完善備用氣源儲存、提升設施運行可靠性、優(yōu)化人員調配、嚴格崗位值班制度等積極有效措施，有效保障了我市春節(jié)假期燃氣持續(xù)平穩(wěn)供應。

節(jié)日期間，全市總用氣量達98.4萬立方米，較去年同比增長18.4%。其中，因2014年老舊小區(qū)燃氣管道改造工程的有力推進，居民及商業(yè)用氣量增長明顯加速，增長量占全市總用氣增長量的3/4以上，對總用氣量增長貢獻度進一步加大。

節(jié)前，公司還召開專項工作會議，明確關鍵服務崗位職責，確保假期安檢、維修、熱線等關鍵服務節(jié)點的反應力和執(zhí)行力，保障居民服務多樣化需求及時解決。熱線中心受理電話預約等遠程服務僅602次，維修需求服務量大幅度下降。由于公司保障供氣措施得力，沒有發(fā)生一起服務投訴、安全供氣事故，圓滿完成春節(jié)期間的保障供氣和服務工作。